ホームページから電話番号を削除させていただきました☎

先日ホームページから事務所の電話番号を削除いたしました。
メールでのお問い合わせフォームはございます。
何で!っと驚かれると思いますが、とにかく電話が鳴るんです。
営業・勧誘等とにかく毎日平均して2件くらいは鳴ります。
基本知らない電話番号からの着信は出ないようにしておりますが、それでも市内の固定電話からの着信は、本当にご用のある方からのお電話かもしれないと出てみたら営業でした。なんてことが多々あります(T_T)
税理士紹介会社、保険会社、証券会社、広告会社、墓地の販売等いろいろな会社から営業電話があります。


どこの事業所でもホームページや電話帳に電話番号を掲載していれば、必ず営業の電話はかかってくると思います。
従業員がたくさんいて受付や電話番をされている方がいればまだいいですが(それでも迷惑でしょうが)、当事務所は私一人で運営している一人税理士事務所なので、申告書のチェックをしていたら集中力が途切れたり、接客中に電話が鳴るとお客様をお待たせしてご迷惑をおかけすることになってしまいます。
そのため、思い切って電話番号をホームページから削除しようと決断しました。


ホームページから電話番号を削除して1か月くらいが過ぎましたが、ほとんど営業・勧誘からの電話がなくなりました。
まったく無くなったわけではありませんが1週間に1度くらいになりました。
今まで電話対応していた時間も業務に充てられるので、毎日快適に仕事に集中することができております。


ただ、電話番号を削除するときに1番気がかりだったことは、お問い合わせフォームだけでは新規のお客様からのお問い合わせがなくなってしまうのではないか?という問題です。
独立して2年が経ちましたが、当事務所のお客様は、ご紹介とホームページ経由(お電話またはお問い合わせフォーム)からお客様になっていただいたパターンがほとんどのため、この点をとても危惧いたしました。


しかし、削除後も新規のお客様からのお問い合わせはしっかり頂戴しております。
本当に税理士をお探しの方や当事務所に少しでもご興味を持っていただけた方からは、お問い合わせフォームを利用してご連絡いただけている状況です。
杞憂に終わりました。


現時点ではこの判断が正しかったのかどうかはわかりませんが、営業電話の対応をしなくてよくなったことは良しとします。
新規のお問い合わせのお客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ありません。
お問い合わせフォームからご連絡いただければ必ず返信をさせていただいております。
一人税理士事務所のため当日にご連絡ができない場合もございますが、翌営業日以降に必ずご連絡させていただきますので、これからも当事務所をよろしくお願いいたします。